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兼谈“中国名牌产品”评选取消的风波
2006年9月29日 0:13  来源:·中国陶瓷网·  
    近日,各大陶瓷媒体都在纷纷报道“名推委”公布今年暂不评选建筑陶瓷“中国名牌产品”的消息,起因是某某企业在申报时因税收注水过多,导致最后所有申请企业全部下马。消息传出整个陶瓷业一片哗然,一时间这件事情成为陶业人士茶余饭后的谈资,陶业资深专家陈帆先生更是说此乃“一件让行业丢颜面的事”。 

    其实真正回到现实的陶瓷市场中来看,这也是在情理当中的。即使此次不发生,今后终究还会出现的。如果不信的话,诸君可以放眼各个陶瓷产区,或者随意去各建材店面逛一逛,你便会惊奇地发现陶瓷行业一夜之间冒出了许多“排行榜”。什么“百家建材销量第一”、“XX省消费者信得过产品”等等大彩旗横幅充斥人们的眼球。随手翻开一些建材报刊杂志,即可见到“XX企业力挫群雄获得某某称号”,“XX企业XX产品技压群芳获得某某荣誉”等等大幅篇章,真可谓“万里江山一片红”。其实评选一些奖项,树立一些行业权威的“排行榜”,本来是无可厚非的,但是在有些奖项或者“排行榜”里面存在着很大的“水分”,有的甚至是滥竽充数。看起来感觉“像雾像雨又像风”,让人目不暇接,难辩真伪。揭开“排行榜”那层神秘的面纱,我们可以看到,种种“排行榜现象”归纳起来不外乎表现在以下几个方面: 

    第一,巧立名目。就是以指向不明确的术语,抽象模糊的概念来进行所谓的“评比”,混淆视听,以期蒙蔽消费者,误导消费决策,如“最具竞争力品牌”等等。时下某些调查机构就是利用这些“好听”的称谓作诱饵,组织企业翻来覆去搞种种评比活动。什么是“最具竞争力品牌”的评判标准虚虚实实,让人搞不懂这些称谓究竟有什么实质的内容。更有甚者,一些调查机构不理会调查结果的真实性,他们认为只要有钱可赚,它就可以变换花样搞一些五花八门的“排行榜”评比,反正消费者又不清楚,有些企业更是用自己花钱买来的这些排行榜当然都是第一,在媒体、户外广告上大肆做广告,以欺骗和误导消费者。 

    第二,虚报数字。特别是在产销量上不少企业是“人有多大胆,地有多大产”,为了达到扩大宣传目的,往往不顾自身生产实际,向调查机构谎报产量、销量、出口量使不少统计数字“水分”多多。 

    第三,统计渠道偏向。时常见有“百家陶瓷专卖店销售第一”、“重点建材超市零售量第一”的说法。这样评比的目的何在?是评陶瓷专卖店的营业成绩呢,还是评建材超市里所卖商品的销量?其实,以某一品牌产品在其所选定的商场的销量来涵盖其在全国的市场占有率,这种以偏概全、瞒天过海的评比结果,既不能如实反映企业的综合实力,又不能反映行业的真实状况,只能是误导广大消费者,破坏市场竞争环境。 

    第四,暗箱操作,有偿评比。市场经济时代,信息是一种商品,企业使用调查公司所搜集的数据和整理的资料,需要支付一定的费用,这是无可厚非的。然而,由于我国信息调查业目前正处于成长阶段,加之调查机构鱼龙混杂,致使不少调查机构队伍良莠不齐,实际调查中更存在不少“暗箱操作”,他们向企业收取一定的费用,然后大搞五花八门所谓的“排行榜”。哪家企业钱掏得多,排名就靠前,不管你的产品质量如何,不管你在市场上的实际竞争状况如何。于是人们经常看到,在某些所谓的“强势品牌排行榜”上,某些企业的产品不管是瓷片仿古砖抛光砖有的甚至是卫生洁具通通都是第一。 

    笔者认为,其实经过严格科学的调查,真正发布一些真实权威的企业或产品的排行榜,对国家政府部门了解行业发展状况,进行宏观经济决策是有很大帮助的。而且一旦树立了权威的行业榜样,这对上榜企业自身是一种发展业绩的肯定,也是一种鼓励和鞭策,对同行或其他不少行业来说更是一种奋斗的目标和动力,对于促进企业的合理竞争,壮大企业的经济实力不无好处。目前,当各种“第一”满天飞,许多调查结果被某些企业随意用来广告炒作,抬高自己,贬低对手之时,这种“排行榜”现象就不能不引起人们的警惕。令人遗憾的是,直到今天,还是有些企业利用那些所谓虚假的骗人把戏在媒体上大肆炒作,扩大影响。 时下出现的某些“排行榜”闹剧,不仅败坏了调查业的形象,损害了国内调查业的健康发展,而且加重了企业的负担,伤害了同行企业间的感情,干扰了陶瓷企业的正常经营活动,无论是对国家、行业、企业和消费者来说,都是有百害而无一益的。无论暗箱操作还是弄虚作假,都只是贪一时之利,图一时之功,并不符合市场运作法则。因此,企业要自律,行业更要有规范的措施,从而形成健康有序的竞争环境,其目的是在“公正、公开、公平”的原则下,进行高档次竞争,比拼产品质量、服务质量、企业综合实力,这样才能促进企业的互相学习和提高。 
 
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